Contrôle de la Qualité


Chez MBA Recherche, la qualité des collectes de données n'est pas laissée au hasard, c'est pourquoi nous avons mis sur pied plusieurs processus de contrôle et formé nos ressources afin d'être à la hauteur de toute situation:


- Révisions minutieuses des questionnaires par des professionnels.

- Analyses approfondies des pré-tests afin de corriger toutes anomalies.

- Plans d’échantillonnages établis avec précision par nos spécialistes.

- Processus de rappels afin d’assurer des taux de réponse élevés.

- Entrevues téléphoniques exécutées à 100% à partir de notre central.

- Formation extensive et journalière des interviewers sur les projets.

- Mises à jour quotidiennes afin de garantir un suivi serré des projets.









Contrôle de la Qualité