Le déclin des taux de réponse est un sujet d'actualité dans le monde des sondages, mais cela ne signifie pas qu'avec des stratégies ajustées, il n'est pas possible d'obtenir d'excellents taux de réponse.
La première étape est évidemment de gérer les rappels de façon optimale en assurant des variations stratégiques dans les heures de rappel ainsi que de former les interviewers à bien gérer les réponses aux objections en mettant à leur disposition un argumentaire solide et convaincant, mais grâce à notre procédure TREP, nous sommes en mesure de gérer des taux de réponse multiples à l'intérieur d'une même étude et ce, avec flexibilité et précision.